고객센터

1. 외국인을 위한 안전 수칙

• 대규모 시위나 군중이 많은 장소는 피하세요
• 긴급 재난 문자(SMS)를 반드시 확인하세요
• 가까운 대피소 위치를 미리 알아두세요
• 외국인등록증(ARC) 또는 여권을 항상 소지하세요
• 공식 안내 및 지침을 준수하세요

2. 공공 안전 수칙

• 지하철 이용 시 안전에 주의하세요
• 화재 경보 발생 시 안내에 따라 행동하세요
• 의심스러운 상황은 즉시 신고하세요

3. 긴급 연락처

• 112 — 경찰
• 119 — 화재 및 구급
• 1339 — 의료 상담

4. 추가 지원

• 자국 대사관 또는 영사관
• 외교부 핫라인: +82-2-2100-0404
• 지역 내 대피소

추가 정보: https://www.0404.go.kr