고객과의 소통... 밴드와 카카오 스토리채널 오픈
이름 뉴질랜드클럽 작성일 2015/07/11 조회 4254

안녕하세요.
뉴질랜드클럽입니다.

뉴질랜드클럽은 온라인과 전화 그리고 현지행사중인 고객은 카카오톡으로 소통을 해왔습니다. 그러나 소통의 부족함과 정보제공의 한계로 인해 새로운 소통 채널을 만들고자합니다.

2015년에는 "밴드"와 "카카오 스토리채널"을 통해 100% 완벽한 소통을 시작합니다.
또한 그동안 해왔던 행사중 고객의 소통은 카카오톡의 jameskim7333으로 실시간 궁금증과 행사의 원활함 및 고객이 원하는 정보를 제공는 것을 한층 강화했습니다.

당사의 허니문 및 가족여행, 골프여행, 렌터가 상품은 자유여행 및 배낭여행과는 구별되어, 현장에 가이드가 있는 것처럼 긴밀하게 의사 쇼통을 합니다. 다만 자유여행과 배낭여행은 소통하기에는 너무 힘이 드는 면이 있으나 기본적인 소통은 제공합니다.

뉴질랜드 클럽의 오프라인과 온라인 서비스의 한계 및 뉴지랜드 현장 사무실에서의 서비스의 한계를, 새로운 서비스를 도입하여 소통의 장을 넓히려고 합니다. 일방적으로 여행사가 전달하는 내용이 아닌 고객과의 소통의 장도 만들어 주어야 겠다는 것이 당사의 생각입니다.

==== 밴드 와 카카오 스토리 체널로 시작하는 서비스

1. 뉴질랜드클럽 홈페이지 www.nzclub.co.kr에서 제공하지 못하는 방대한 분량의 간결하고 명확한 정보를 하루 1-2차례 업데이트 할 것입니다.

2. 궁금한 사진을 볼수 있도록 포토앨범을 최대한 많이 제공할 것입니다.

3. 실시간 뉴질랜드 현장의 정보를 뉴질랜느 현지와 한국에서 업데이트 할 것입니다.

4. 현지 고급 음식에 대해서 많이 다룰 것입니다.

5. 시간과 공간을 초월한 고객 및 고객 상호간의 소통의 장을 준비합니다.

6. 회원에게는 뉴질랜드 여행시 최적의 예약시기 및 특별 이벤트를 제공할 것입니다. 물론 회원을 위한 특가 여행을 준비하고 모객할 것입니다. 공동구매 형식의 특가 예약의 장을 마련할 것입니다. 가장 저렴하게 모든 호텔과 럭셔리 아파트먼트, 롯지 까지 예약 서비스를 제공하며, 초,중,고등학교의 수업료를 할인 하는 이벤트와, 여행객이 하기 어려운 모든 현지 관광지 할인(1등 가격 제공) 및 어려운 서비스의 무료 예약을 해 드릴 것입니다.   

또한 이 모든 것을 100% 정확히 하기위해서 뉴질랜드에서 25년 살고 있는 한 뉴질랜드 여행장인이 모든 정보를 검토하고, 정확한 정보만 게시될수 있도록 감시할 것입니다.

뉴질랜드클럽 - 최고의 뉴질랜드 전문여행사가 상업용 밴드와 카카오 스토리채널을 오픈하지만, 반드시 100% 정확하고 고객에게 유익한 사항의 많은 정보를 제공하며, 고객간 소통의 장을 잘 관리할 것입니다.

뉴질랜드여행의 회원이 되어 주세요.

감사합니다.

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