뉴질랜드클럽 어떻케 만드는가?
이름 뉴질랜드클럽 작성일 2015/11/25 조회 4812

안녕하세요. 뉴질랜드클럽입니다.

최고의 여행사 뒤에는 최고의 기반이 있습니다.

호주.뉴질랜드의 현지 임금은 아라바이트생 최소 임금이 시간당 12불입니다. 약간의 전문성이 있는 직업은 시간당 20불 내외입니다.
최악인 맥도널드에서 아르바이트를 해도 시간당 한국돈으로 1만원을 받습니다. 물론 40세 미만이면 잘 쓰지 않습니다.

가이드는 전문적인 일이라, 가이드 수준에 따라 임금을 줘야 하는데, 3-4인 가족 최소 생계비(물론 지역마다 조금씩 다름)는 아무것도 못하는 수준에서 최소 계산할때 오클랜드 기준으로 대략 한달에 한화로 300만원이 들고, 호주의 시드니는 1.3배다 더 듭니다. 가이드는 이 최소 생계비에서 최소 100만원은 더 벌어야 비로소 가이드를 합니다.

쉽게 말해 빌딩 청소를 하면 남자는 한달에 3000불(6시간 일함), 여성은 2200불 정도 받는 것이 보통입니다. 물론 악한 업자를 잘못 만나면 덜 받는 일도 있습니다.

임금은 노동자가 최소한의 생계를 유지할수 있는 수준이라, 정신적인 노동과 가이드 같이 육체적인 노동을 하는 노동자의 임금이 현실에 맞아야 좋은 여행의 기본 틀이 마련됩니다.    


1) 한국 본사의 정직원에 대한 대우

호주 뉴질랜드 입금을 참조하여, 조화로운 임금체계를 선택합니다. 타 여행사 평균의 1.5배의 금여를 기본 급여로 2016년을 시작할 것입니다. 이 급여는 겨우 경력자 대비로 볼때 뉴질랜드 급여를 맞추는 수준입니다. 대신 당사의 직원은 100% 진실된 상담만을 할 것이라, 고객은 100% 정확한 정보만을 얻을 수 있습니다.


2) 뉴질랜드 가이드에 대한 대우

패키지와 같이 쇼핑있는 팀은 가이드 임금이 전혀 없습니다. 사실 도박이죠.
그래서 사기 쇼핑이 생기는데, 가이드가 아니라 쇼핑 도우미라는 말이 더 필요하고, 손님의 눈으로 보았을때 엄청 열심히 하는 것 처럼 보이지만, 쇼핑없이는 먹고 살수가 없어 어절수 없이 하는 최선일 것입니다.

당사의 가이드 비용은 정상적인 현지 임금을 고려해서 지불하고 있습니다. 또한 이제 노팁을 하지 않는 것은, 팁이란 서비스에 대한 최소한의 고객으로부터의 감사에 대한 표현이라고 정의 할수 있습니다. 뉴질랜드에는 어떤 팁도 없지만, 가이드 만큼은 좋은 서비스를 받았을 때 아주 소정의 팁을 주는 것이 맞다는 판단아래 뉴질랜드달러로 1인 1일 10불을 제시는 했고, 아무리 쇼핑센터 방문이 없어도 가이드가 최선을 다하지 못했다는 판단시에는 팁을 안주셔도 됩니다.  그럴 경우는 당사가 대신 지불을 하나, 가이드는 당사의 상품을 제대로 표현할 의무가 있어 만약 팁을 3번 정도 받지 못하면 가이드 자격이 없다는 판단을 내릴 것이고 재명할 것입니다. 물론 아직까지 단 한번도 팁을 못받은 가이드는 없습니다. (노팁 일부 상품이 아닌 이상)


3) 한국 직원에 대한 교육

당사의 상품은 전문 상품이라 왠만한 뉴질랜드 담당자는 상담할수가 없습니다.
그리고 외워서 하는 상담을 안할 려면 현장 교육이 필요한바, 많은 비용을 들여 직원당 년 15일의 의무 뉴질랜드 교육을 현장에서 시키고 최고의 상담자나 상품 개발자로 양성하고 있습니다. 보통 1년에 2번은 뉴질랜드를 장기간 방문해야 전문가로 길을 걸을수 있습니다.    


4) 가이드에 대한 교육

기본 상품은 뉴질랜드에서 또한 각 지역에서 2-3년 살았으면 문제가 없으나, 전문 상품은 현장 교육이 중요한바, 기본적으로는 오클랜드에서 교육을 하지만, 내년 말에 오픈하는 뉴질랜드 제 2 지점을 거점으로 전문 상품에 대한 이해를 시킬 것입니다.

제가 25년을 뉴질랜드에 살았고, 뉴질랜드만 여행하는데 5억은 들었을 것입니다. 그러나 저와 같은 전문가가 한국에 반드시 있어야 하므로 최고의 여행사를 짓기 위해 지속적으로 교육을 뉴질랜드클럽의 1순위로 생각하고 있습니다.

늘 배워 가면서 만드는 실제의 여행....
뉴질랜드클럽이 있습니다.


====== 명품 여행디자인 " 뉴질랜드클럽 " =======
   

  

전세기 9일 .... 알고 떠나자.
왜 세계 1등 상품을 만드는가?
 
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