2016-2017 호텔 보장 안내!!
이름 뉴질랜드클럽 작성일 2016/07/01 조회 4353

안녕하세요.
뉴질랜드클럽입니다.

당사는 늘 호텔 보장 서비스를 제공해 홨습니다.
아시다 시피 여행객의 가장 큰 불만 중의 하나가, 어느 호텔에 머물지 확실히 보장이 안되는 것이고, 패지지 여행에서 보는 것처럼 출발 며칠전 호텔 확정을 하면서 더 급수가 낮거나, 혹 급수가 높아도 위치가 더 않좋은 곳의 저가 호텔을 사용한다는 것입니다.

당사는 여행지 중심의 호텔만 사용하는 최고의 한국계 여행사입니다.

2016-2017은 호텔난이 더 어려워도 당사는 아래와 같이 약속을 드리며, 당사가 최고의 여행사임을 올해도 증명할 것입니다.

1) 호텔은 반드시 일정표에 명시된 호텔로 하되, 만약 객실이 없거나 당사의 실수시는
반드시 같은 위치의 똑 같은 수준의 호텔이나 업그레이드를 합니다.
예를 들면 당사의 가장 저렴한 호텔도 패키지 호텔보다는 훨 좋은 위치와 비용도 비싼 시내 중심입니다.

알뜰관광의 오클랜드를 예로 들어 보겠습니다.
객실이 안되면 당사가 이익이 줄거나 손해를 보더라도 아래와 같이 업그레이드 합니다.

그랜드 챈슬러 오클랜드 객실이 안되면, 같은 호텔의 상급 객실 - 오클랜드 시티 호텔- 아모라 자미슨 오클랜드- 랑데뷰 그랜드 또는 크라운 플라자 또는 스카이 시티 카지노 호텔 - 스팸포드 또는 스카이 시티 그랜드 카지노 호텔로 업그레이드 합니다.   

즉 비상시는 당사가 사용하는 최고가 호텔을 알뜰관광 손님에게도 드린다는 것입니다.

이는 확률적으로 당사는 5% 정도 밖에는 실수가 없지만, 이 경우 업그레이드를 하여 반드시 고객이 믿고 만족하고 예약 풍토를 만들 것입니다. 

다만, 당사가 원하시는 호텔이 안되거나 업그레이드에 부담을 느끼는 날짜는 예약 자체를 받지 않을 것이므로, 이런 정상적인 일을 해서 100% 예약된 고객의 만족을 올해도 이끌어 낼 것입니다.  

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